Fontos: ez a dokumentum egy szerkeszthető vázlat a szükséges jogi tartalommal (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a Ptk. alapján), de nem minősül végleges, ügyvéd által ellenőrzött szerződési feltételnek. Élesítés előtt kérjük, ellenőriztesd jogi szakemberrel, és töltsd ki a [SZÖGLETES ZÁRÓJELBEN] jelölt hiányzó adatokat.
1. A Szolgáltató adatai
- Cégnév
- DZone studio Informatikai, Építészeti és Szolgáltató Kft.
- Székhely
- 2011 Budakalász, Mátyás király u. 18.
- Adószám
- 13763549-2-13
- Cégjegyzékszám
- 13-09-108839
- webszakerto@gmail.com
- Telefon
- +36 70 953 9785
- Tárhelyszolgáltató
- [TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ NEVE ÉS SZÉKHELYE PÓTLANDÓ]
2. Általános rendelkezések, a szerződés hatálya
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett kamrakincs.hu weboldalon (a továbbiakban: Webáruház) keresztül történő vásárlás feltételeit szabályozzák. A Webáruház használatával és a megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. A szerződés létrejötte, a megrendelés menete
A Vásárló a Webáruházban kiválasztott termékeket a kosárba helyezi, majd a megrendelés véglegesítésével, a vételár és a szállítási költség megfizetésének vállalásával ajánlatot tesz a termékek megvásárlására. A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja.
4. Termékek, árak
A Webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák a mindenkor hatályos általános forgalmi adót (ÁFA). Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amely a megrendelés véglegesítése előtt, a pénztár folyamatban kerül feltüntetésre.
5. Fizetési módok
A Webáruházban a Vásárló az alábbi fizetési módok közül választhat:
- Utánvét (készpénzzel vagy bankkártyával a futárnak, a termék átvételekor)
- Bankkártyás online fizetés a Barion Smart Gateway rendszerén keresztül
6. Szállítás
A Szolgáltató a megrendelések teljesítését (a csomag futárnak való átadását) a megrendelés visszaigazolásától számított 1-10 munkanapon belül vállalja. A hosszabb teljesítési idő oka, hogy a Webáruházban kínált termékek jelentős része külföldi (elsősorban görög és egyéb mediterrán) gyártóktól importált, hosszú eltarthatóságú, tartós élelmiszer, amelyek beszerzése és raktározása ennek megfelelően szervezett.
A Szolgáltató a megrendelt termékeket az alábbi futárszolgálatok valamelyikével juttatja el a Vásárlóhoz, a Vásárló választása szerint:
- GLS csomagpont
- Foxpost csomagautomata
- GLS házhozszállítás
- MPL házhozszállítás
- DPD házhozszállítás
- Sameday házhozszállítás
- Express One házhozszállítás
- FámaFutár házhozszállítás
A pontos szállítási díjak a megrendelés véglegesítése előtt, a pénztár folyamatban kerülnek feltüntetésre. Törékeny, üveges kiszerelésű termékeink fokozott gondossággal, erősített csomagolásban kerülnek feladásra.
7. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási jog gyakorlása esetén a Vásárló a terméket saját költségén köteles visszajuttatni a Szolgáltatónak, aki a visszaküldött termék kézhezvételét (vagy a visszaküldés igazolását) követő 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által kifizetett teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is.
Az elállási jog nem illeti meg a Vásárlót olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza, valamint romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetén. [EZ A SZAKASZ TERMÉKKÖRÖNKÉNTI EGYEDI FELÜLVIZSGÁLATOT IGÉNYEL — a kamránk polcán szereplő tartós, üveges savanyúságok, olajak, magvak jellemzően NEM tartoznak a gyorsan romló kategóriába, de ezt célszerű ügyvéddel megerősíttetni.]
8. Panaszkezelés, jogorvoslat
A Vásárló panaszával a fenti elérhetőségeken fordulhat a Szolgáltatóhoz. Amennyiben a panasz rendezésére nem kerül sor, a Vásárló az illetékes békéltető testülethez, illetve a lakóhelye szerinti fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. Online vásárlás esetén az Európai Bizottság online vitarendezési platformja is igénybe vehető: ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Szavatosság, jótállás
A Szolgáltató a hatályos jogszabályok (Ptk.) szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági felelősséggel tartozik az értékesített termékekért.
10. Adatkezelés
A Szolgáltató a megrendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak (GDPR, Infotv.) megfelelően kezeli. [KÜLÖN ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ ELKÉSZÍTÉSE ÉS LINKELÉSE JAVASOLT — jelenleg még nem készült el.]
11. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései az irányadók.
Hatályos: [DÁTUM PÓTLANDÓ]